Entregas

ENTREGAS

Estamos felizes em recebê-los em nossa loja e ansiosos para que os seus produtos Prado & Pigiami cheguem até você com agilidade e segurança.
Nossa prioridade é atendê-lo com excelência e garantir que todas as suas necessidades e dúvidas sejam sanadas do início ao fim da sua experiência em nosso site.

Seguem abaixo informações sobre o nosso processo de envio/entrega:

• Todos os nossos produtos que estão disponíveis à venda em nosso site são a pronta-entrega. Caso algum item esteja fora do estoque, clique em “Avise-me” para ser notificado quando este produto estiver de volta em estoque;
• Os itens comprados ficarão reservados até a confirmação do pagamento. Leve em consideração que pagamentos no Pix e Cartão de Crédito são confirmados imediatamente após o pagamento e boletos podem levar até 72hrs para quitação;
• Após a confirmação do seu pedido, seus itens vão para o setor de embalagem, onde serão embalados com amor, cuidado e carinho para proporcionar a nossa experiência unboxing exclusiva Prado & Pigiami;
• Após embalado, seu pedido irá gerar uma etiqueta de envio e terá até 48hrs para ser encaminhado à transportadora. Quando postado, você receberá por email a confirmação do envio junto com o código de rastreio, te permitindo acompanhar o processo do envio até a entrega do seu pacote no endereço de destino;
• O prazo de entrega pode ser conferido no momento da escolha da modalidade de envio. Lembre-se de considerar o tempo de confirmação de pagamento, que pode variar de acordo com a forma escolhida (Boleto, cartão de crédito ou pix);
• Todo pedido acompanha Nota Fiscal Eletrônica.

Caso você tenha qualquer dúvida a respeito do processo de entrega, nós estaremos felizes em responder através do email [email protected].
O prazo de retorno é de até 48h úteis.